用户取机满意案例分享惠耳助听器市公安局店
顾客满意取机那一刻,我觉得做听力验配这件事很有意义
从事助听器验配这么久,好开心的瞬间,就是顾客戴上调试好的助听器,告诉我:听得清楚,戴着也舒服。
今天这位顾客,听力下降有些年头。平时和家人沟通总是费劲,别人说话要提高音量、重复好几遍,慢慢变得不爱聊天,出门也怕听不清尴尬。
到店之后,先做全面听力检测,仔细了解他平时的生活场景:家里聊天、菜市场、街边散步,一一试机、一点点微调参数。
反复确认会不会吵、会不会闷、人声清不清晰,慢慢调到他好合适的状态。
戴好之后,简单对话,他一下子笑了:原来正常说话的声音,这么清楚。
很多人以为助听器买了就行,其实验配才是关键。每个人听力损失不一样,耐受度不一样,生活环境也不一样。同样一款机器,不同的调试,体验天差地别。
我们做的不只是卖一台助听器,而是帮顾客找回沟通的能力,重新融入家人的生活。
也想提醒大家:听力下降不要拖,不要随便网购助听器。没有测听、没有调试的机器,很容易越戴越难受,甚至损伤残余听力。
有听不清的困扰,可以先来做免费听力评估,早干预,早听见温暖的声音。
用心做好每一次验配,不负信任🦻


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